隱私權政策

本隱私權政策說明了AITRONICE Vietnam Co., Ltd.（以下簡稱「AITRONICE」、「我們」或「我們的」）如何收集、使用、揭露和保護與我們的網站、入口網站、銷售和採購活動、招聘以及您訪問我們工廠相關的個人資訊。我們是一家企業對企業（B2B）製造商，我們處理客戶和供應商訊息，以便提供報價、生產產品、提供售後支援和管理我們的營運。與我們互動即表示您已閱讀本政策並瞭解我們如何處理您的資訊。如果您不同意本政策，請不要提交個人信息，並聯絡我們，以便我們提供其他處理方式。

我們會蒐集您自願提供的資訊，例如：姓名、職稱、公司名稱、電子郵件、電話、通訊地址、國家／地區、產業別、產品需求、您為報價或品質目的所上傳的圖面與技術檔案、購買紀錄、發票與付款參考資料、服務案件紀錄、保固相關往來，以及您的行銷偏好。當您瀏覽我們的網站時，我們會蒐集裝置與使用情況資訊，包括 IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別碼、瀏覽頁面、停留時間、導引網址，以及可由 IP 推斷的一般地理位置。若您透過銷售或客服管道與我們聯繫，我們會保留該互動紀錄，並在合法情況下，保留通話錄音以供培訓與爭議處理之用。若您造訪我們的辦公室或工廠，我們會保留必要的訪客紀錄、簽到資料、用於安全與安保目的的監視錄影（CCTV），以及為符合集團出入管理與出口管制規定所需的相關資訊。就招募目的而言，我們會處理您提供的履歷、學歷與資格、工作經歷、面試紀錄、您授權的推薦查核結果，以及在法律允許範圍內進行的任用前審查結果。

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我們使用上述資訊，以提供及改進產品與服務、評估並回應您的報價需求、進行工程與技術審查、履行採購訂單、安排出貨與報關手續、提供客戶服務、管理保固與退貨、營運並維護網站與設施之安全、維持正確的商業紀錄、進行分析以理解產品興趣與網站效能、在法律要求下於取得您同意時執行合法行銷活動、管理供應商關係，並履行法律、稅務、稽核與合規義務。我們僅在具有合法依據時處理個人資訊，例如：在必要時取得您的同意、履行與您訂立或應您要求而在訂立契約前所需採取的措施、遵守法律義務，或在不凌駕於您隱私權之合理期待的前提下，基於我們正當且必要的商業利益，以有效率地營運及保障本公司的業務。

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我們可能會將個人資訊提供給受本公司控制之關係企業，以及協助我們營運的服務提供者，例如：主機與雲端基礎設施供應商、電子郵件與協作工具供應商、客戶關係管理系統、物流與報關業者、銀行與金流處理機構、專業顧問、查帳人員與招募平台。上述各方皆須依約妥善保護您的資訊，並僅得於向我們提供服務之必要範圍內加以使用。如您指示我們與特定第三方合作夥伴或系統整合商合作，或您於行業名錄中公開刊載聯絡資料，我們會依您的要求分享相關資訊。於評估合併、收購或資產交易等企業交易時，您的資訊可能在保密前提下提供作為盡職調查的一部分，但仍會受到適當保護。我們亦可能在法律、法院命令要求，或為了保護本公司、客戶或他人之安全、權利或財產時，依法披露必要資訊。

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由於我們具國際營運布局，您的資訊可能在您所在國以外的地區被傳輸與處理。當我們將資訊跨境移轉時，會採取適當措施以確保具備足夠保護水準，例如使用標準合約條款或其他適用法所允許的保障機制，並僅授權基於「知情必要」原則之人員得以存取。圖面與技術檔案如受出口管制或保密義務拘束，我們會依契約約定與相關法規予以處理與保護。

我們僅在達成本政策所載目的及法律要求之必要期間內，保留個人資訊。與報價、訂單、品質及財務相關的商業紀錄，通常會於商業往來關係存續期間內保存，並再加上合理期間以因應保固、稅務及爭議解決之需要。招募相關紀錄將於任用流程期間保存；若未錄取，我們可能在有限期間內保留，以便考量未來職缺，除非您要求我們不再保留。監視錄影及訪客紀錄通常僅於安全相關之短期內保存，除非因事故或事件需要延長保留期間。當資料不再有保留必要時，我們會採取合理措施將其去識別化或安全刪除／銷毀。

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我們高度重視資訊安全，並採取技術與組織上的措施，以防止個人資訊遭受遺失、誤用、未經授權的存取、披露、變更或毀損。這些措施包括依職務角色控管存取權限、於適當情況下對資料在傳輸及儲存時進行加密、對敏感生產系統採用網路區隔、記錄與稽核存取活動、員工隱私與資安培訓、第三方供應商的風險評估與盡職調查，以及資安事件通報與應變程序。雖然任何傳輸或儲存方式都無法保證百分之百安全，我們仍致力維持與風險相稱的安全水準，並將對重大事件進行調查，並於法律要求時通知相關當事人與主管機關。

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我們的網站使用 Cookie 及類似技術以確保網站基本功能、記住您的偏好設定，並衡量網站效能。在法律要求的情況下，我們會就非必要 Cookie 事先徵求您的同意。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie，但封鎖部分 Cookie 可能影響某些網站功能。我們可能使用分析工具，以了解彙總的使用情形並改善內容與使用體驗。我們不會以金錢對價「販售」個人資訊，亦不會在未取得必要同意的情況下，以需額外同意之方式使用敏感個人資訊。

您對您的個人資訊享有一定權利，可能包括：要求查閱、更正、更新、限制處理、就特定處理提出異議、在處理係以同意為基礎時撤回同意，以及在符合法律與我們正當商業與法律需求前提下，要求刪除您的資訊。如您提出請求，我們可能需要先驗證您的身分並確認您與本公司的關係後方能處理。我們會在法律規定的期限內回應，若基於合法理由無法全部或部分配合，我們會向您說明原因。若您認為我們處理個人資訊的方式有任何問題，歡迎先與我們聯繫以便我們處理您的疑慮；此外，您於多數法域中也有權向當地的監管機關提出申訴。若您位於澳洲，您可聯絡澳洲資訊專員公署（Office of the Australian Information Commissioner）。若您位於歐洲經濟區或英國並與我們有互動，您可聯絡當地的資料保護主管機關。

我們的服務是針對企業用戶，而非兒童。我們不會故意收集未成年人（未達到其所在司法管轄區法律規定的最低年齡）的個人資訊。如果您認為有兒童向我們提供了個人訊息，請與我們聯繫，我們將採取適當措施。我們也建議您不要向我們發送超出商業合作所需的個人資訊；如果我們收到未經請求的敏感個人訊息，我們將安全處理，並在法律允許的情況下盡力刪除或最大程度地減少其影響。

我們可能會不時更新本政策，以反映我們實踐、技術或法律要求的變化。如發生重大變更，我們將在網站上發布更新版本並調整生效日期。您在更新後繼續與我們互動即表示您已接受修訂後的政策。我們與客戶和供應商之間也存在保密合約條款；如果本政策與已簽署的有關保密資訊的協議存在衝突，則以已簽署的協議為準。

如果您對本政策有任何疑問或希望行使您的權利，您可以隨時聯絡我們。如果您的諮詢涉及特定項目，請提供項目名稱或採購訂單編號，以便我們快速找到相關記錄。

本政策中的任何內容均不限制您根據適用法律享有的權利。本政策並非合同，也不創設法律規定之外的任何法律權利；它旨在闡明我們對隱私的處理方式，以便您做出明智的選擇。如果您需要簽署資料處理或保密協議，請聯絡我們的法務或銷售團隊，我們將提供相應的表格供您審查。